Vente et relation client
Se démarquer de ses concurrents, développer de la valeur ajoutée, défendre ses marges, négocier face à des clients difficiles ... Voici quelques thèmes clefs qui vous permettront laisser votre signature en clientèle !
- Conquérir de nouveaux marchés
- Mieux communiquer, mieux vendre avec la méthode des couleurs
- Dynamiser ses ventes en développant de la valeur ajoutée
- Traiter les objections
- Négocier face à la concurrence
- Vendre cher, défendre ses marges
- Travailler les comptes clés,
- Négocier en situations difficiles
- Vendre et conseiller au téléphone
